Training gespreksvaardigheid. Twee monologen maken nog geen dialoog. U voert veel gesprekken op uw werk, maar verlopen deze gesprekken altijd naar tevredenheid? Haalt u wel het maximale uit de gesprekken met collega’s of medewerkers? Een goede gespreksvaardigheid verbetert het functioneren op de werkvloer. Voor gespreksvoering kunt u een scala aan gesprekstechnieken inzetten. In deze training ontwikkelt u uw gespreksvaardigheden en leert u de verschillende soorten gesprekken kennen.
-
Gesprekscyclus
-
Gesprekstechnieken gesprekstechnieken
-
Gespreksvaardigheid individuele begeleiding